Продолжим развивать тему корпоративных блогов и корпоративного блоггинга. Сегодня поговорим о темах, которые стоит поднять в корпоративном блоге. Рано или поздно вопрос «О чем писать?» встает перед многими. Попытаемся ответить на него. Часть ответов была подсмотрена где-то в интернете, часть — из личного опыта.
Итак о чем писать в корпоративном блоге:
1. Об основных тенденциях вашей отрасли. Вашим читателям так или иначе, поскольку они являются вашими читателеми, будет интересно почитать такие новости. Разбавляйте эти новости своими комментариями, будьте лидером мнения.
2. Практические кейсы в работе с наиболее интересными и сложными заказами. Здесь не стит забывать о коммерческой тайне и политике неразглашения информации о материалах клиентов — не каждый клиент согласится, чтобы на просторах Интернета рассказали о том, какой он геморный клиент и как он не мог понять простых вещей (я думаю, у каждого есть пример на эту тему).
3. Обзоры последних выставок и конференции вашей отрасли. Посещайте выставки, делайте фотографии, берите интервью у посетителей и участников. И потом все это обязательно публикуйте в своем корпоративном блоге.
4. Подготовьте список десятка наиболее популярных твиттерян вашей отрасли – читайте их. Именно от них можно узнать свежие новости и интересности. Или просто поговорить с единомышленниками и коллегами.
5. Подготовьте список пяти самых популярных блогов вашей отрасли – читайте их. То же, что и в п.4.
6. Пишите заметки «Как сделать…», относящиеся к вашей продукции либо услугам. Очень часто именно за ответами на такие вопросы читатели приходят в корпоративные блоги
7. Заявите о проведении конкурса или акции со страниц блога. И не забывайте почаще проводить такие акции. Читателей нужно привлекать в блог. Зачем читателю идти в ваш корпоративный блог при таком наличии информации и общения в Интернете сегодня? Раздавайте подарки, делайте скидки подписчикам блога
8. Составляйте списки ответов на часто задаваемые вопросы. Вопросы в комментариях к статьям корпоративного блога или из соц сетей, вопросы из повседневной жизни, предполагаемые вопросы... Создайте отдельную страницу с ответами на такие вопросы.
9. Разъясняйте условия эксплуатации или особенности оказания услуг, краткие инструкции по работе с товарами. Старайтесь в блоге это сделать как-нибудь менее официально, простым понятным языком расскажите об особенностях Вашей компании
10. Подготовьте интервью с экспертами и лидерами отрасли. У @shakin‘a есть хороший скринкаст с советами о том, как брать интервью.
11. Комментируйте в блог-постах текущие события, имеющие отношение к вашему бизнесу и отрасли. Изменения законодательства, новости зарубежных коллег...
12. Обсуждайте последние отраслевые исследования в контексте вашего бизнеса.
13. Публикуйте выдержки из собственных наблюдений и исследований. Как я уже писал выше, будьте лидером мнения. Пускай читатели поверят вам как специалисту и задают вопросы именно как специалисту Вашей отрасли.
14. Сделайте опрос в твиттере, а позже опубликуйте присланные ответы в вашем блоге. Сделайте ваш корпоративный блог старшим братом твиттера — в 140 символов не всегда можно уместить то, что хотелось бы.
15. Цитируйте и комментируйте интервью с аналитиками вашей отрасли. Для этого придется следить за новостями
16. Обобщайте в дайджесте десяток наиболее значимых событий отрасли за неделю или месяц. Подводите итоги новостной ленты вашей отрасли.
17. Предлагайте блоггерам тестировать новую продукцию или услуги, размещая условия участия в блоге. Пригласите самых популярных блоггеров к себе на производство, разрешите им фотографировать, позвольте обсуждать вас!
Ну вот примерно так я обозначил основные пункты. Если есть замечания или дополнения — жду комментариев...
